1. Condiciones Generales
La adquisición de una entrada implica la aceptación plena de las presentes condiciones. Se recomienda leerlas atentamente antes de realizar la compra.
2. Precio de las Entradas
- Los precios de las entradas son los indicados en el momento de la compra y figuran claramente en el soporte físico o digital de la entrada.
- Los precios incluyen los impuestos aplicables.
3. Política de Devoluciones
- No se admiten devoluciones una vez efectuada la compra excepto por causas imputables a la empresa.
- La imposibilidad de asistir a la fecha seleccionada o la comisión de errores en la compra no son motivo de devolución.
4. Cambios de Fecha
- Se permite cambiar la fecha de la entrada, siempre que:
- Se solicite con al menos 24 horas de antelación a la fecha reservada.
- Exista disponibilidad en la nueva fecha solicitada.
- El cambio podrá gestionarse contactando con la organización a través de los canales oficiales indicados en la web o en la confirmación de compra.
- No se realizarán cambios una vez pasada la fecha reservada.
5. Validez de la Entrada
- La entrada es válida únicamente para la fecha y hora indicadas, salvo que se haya gestionado un cambio conforme al punto anterior.
- Cada entrada es personal e intransferible. La organización podrá solicitar un documento de identidad para verificar la validez del acceso.
6. Cancelación o Modificación del Evento
- En caso de cancelación por causas imputables a la organización, el comprador podrá optar entre el reembolso del importe o el cambio por otra fecha disponible.
- La organización se reserva el derecho de modificar horarios o condiciones por motivos de fuerza mayor o causas meteorológicas adversas, ofreciendo alternativas al cliente.
7. Comportamiento y Normas de Acceso
- La organización se reserva el derecho de admisión por motivos de seguridad o comportamiento inapropiado.
- No se permitirá el acceso con objetos peligrosos o sustancias prohibidas.
8. Contacto
Para cualquier gestión relacionada con su entrada (cambio de fecha, incidencias o información adicional), puede contactar con la organización a través del correo electrónico o teléfono indicados en su confirmación de compra o en la página web oficial.